Chính sách doanh nghiệp và quảng cáo Rocket Jangteo
1. Đăng ký doanh nghiệp
- Thành viên có thể đăng ký hồ sơ doanh nghiệp: tên doanh nghiệp, giới thiệu, ảnh đại diện, danh mục, thành phố và khu vực, điện thoại, Zalo.
- Thông tin doanh nghiệp phải đúng sự thật và không được mạo danh doanh nghiệp khác.
- Điện thoại, Zalo của doanh nghiệp chỉ hiển thị cho thành viên đã đăng nhập; mỗi thành viên được xem số liên hệ của tối đa 30 doanh nghiệp mỗi ngày.
- Doanh nghiệp có thể đăng bài giới thiệu (tiêu đề, nội dung, ảnh). Bài giới thiệu cũng có thể bị báo cáo.
- Doanh nghiệp có thể đóng bất cứ lúc nào. Khi thành viên yêu cầu xóa tài khoản, doanh nghiệp, bài giới thiệu và quảng cáo không còn hiển thị ngay.
2. Đình chỉ doanh nghiệp
- Công ty có thể đình chỉ doanh nghiệp vì các lý do như thông tin sai sự thật, bị báo cáo nhiều lần, ngành nghề không được quảng cáo…, và ghi lại lý do. Việc đình chỉ không được gửi bằng thông báo riêng của ứng dụng; khi thành viên doanh nghiệp mở màn hình quản lý doanh nghiệp, việc đình chỉ và lý do sẽ hiển thị.
- Trong thời gian đình chỉ, doanh nghiệp, bài giới thiệu và quảng cáo không hiển thị. Vị trí của quảng cáo đã được duyệt được giữ lại; khi hết đình chỉ, quảng cáo hiển thị lại trong thời gian còn lại. Nếu Công ty dừng quảng cáo, vị trí cũng được giải phóng.
- Trong thời gian đình chỉ, không thể đăng ký hoặc được duyệt quảng cáo mới.
3. Ngành nghề không được nhận và nội dung không được quảng cáo
Ngành nghề không được nhận (giống Điều 8 Điều khoản sử dụng): không nhận đăng ký doanh nghiệp, bài giới thiệu và quảng cáo của các ngành nghề sau.
- Cờ bạc, xổ số
- Sản phẩm, dịch vụ dành cho người lớn
- Vũ khí
- Ma túy
- Bán thuốc và hoạt động y tế không có giấy phép
- Cho vay, đầu tư tài chính, tài sản ảo (tiền mã hóa), đổi ngoại tệ
- Thuốc lá, thuốc lá điện tử
- Rượu bia
- Ngành nghề cần giấy phép, đăng ký nhưng chưa có
Nội dung không được quảng cáo
- Nói xấu doanh nghiệp khác, ghi giá hoặc công dụng không đúng sự thật
Quảng cáo của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh: đăng ký quảng cáo và bài giới thiệu của bệnh viện, phòng khám… (danh mục doanh nghiệp "Bệnh viện") chưa được nhận cho đến khi xác nhận điều kiện quảng cáo dịch vụ y tế. Việc đăng ký doanh nghiệp, phần giới thiệu và thông tin liên hệ của doanh nghiệp vẫn hiển thị bình thường.
Ngay cả với ngành nghề có giấy phép, nếu pháp luật yêu cầu thẩm định nội dung quảng cáo trước thì Công ty chỉ nhận quảng cáo đã qua thẩm định. Quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt theo quy định của pháp luật (mỹ phẩm, thực phẩm, sữa và sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ nhỏ, hóa chất và chế phẩm dùng trong gia dụng và y tế, thiết bị y tế, dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, thuốc, thuốc bảo vệ thực vật, thuốc thú y, thức ăn chăn nuôi, phân bón, giống cây trồng, đồ uống có cồn dưới 15 độ…) chỉ được duyệt khi có đủ thông tin bắt buộc và văn bản cho phép lưu hành theo quy định của pháp luật (khoản 4 Điều 20 Luật Quảng cáo, Điều 3 đến Điều 13 Nghị định 342/2025/NĐ-CP). Trong đó, thuốc và đồ uống có cồn thuộc ngành nghề không được nhận tại Mục 3 nên không được nhận.
Áp dụng Luật Quảng cáo: quảng cáo của doanh nghiệp (biểu ngữ trang chủ, đưa bài giới thiệu lên đầu danh sách) và bài giới thiệu, dù miễn phí, vẫn là quảng cáo theo Luật Quảng cáo của Việt Nam. Nội dung quảng cáo phải tuân thủ Luật Quảng cáo và pháp luật có liên quan; doanh nghiệp chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo và sản phẩm, dịch vụ đó.
4. Sản phẩm quảng cáo
| Sản phẩm | Vị trí |
|---|---|
| Biểu ngữ trang chủ | Biểu ngữ ở đầu trang chủ ứng dụng tại thành phố của doanh nghiệp |
| Đưa bài giới thiệu lên đầu danh sách | Đầu danh sách bài giới thiệu cùng thành phố, cùng danh mục |
- Doanh nghiệp bất động sản chỉ được đăng ký biểu ngữ trang chủ.
- Mỗi thành phố có tối đa 3 biểu ngữ trang chủ cùng lúc (kể cả quảng cáo của Công ty). Nếu hết chỗ, đăng ký không được duyệt hoặc ngày bắt đầu được đặt vào sau ngày có chỗ trống.
- Vị trí đầu danh sách hiển thị cùng lúc 3 bài trong cùng thành phố, cùng danh mục; nếu nhiều hơn, thứ tự được luân phiên mỗi giờ.
- Cùng một sản phẩm quảng cáo của cùng một doanh nghiệp không được trùng thời gian.
- Mọi quảng cáo đều được gắn nhãn "Quảng cáo" để phân biệt với bài viết thông thường. Không hiển thị cá nhân hóa. Không đếm số lượt nhấp vào quảng cáo của doanh nghiệp.
- Quảng cáo chỉ xuất hiện ở vị trí cố định (biểu ngữ đầu trang chủ, đầu danh sách); không có quảng cáo che màn hình hoặc di chuyển theo màn hình.
- Thành viên có thể báo cáo bài giới thiệu (kể cả bài được đưa lên đầu) trong ứng dụng. Biểu ngữ trang chủ hiện chưa có chức năng báo cáo trong ứng dụng; nếu có vấn đề, vui lòng gửi tới rocketdeli.help@gmail.com. Nút báo cáo biểu ngữ trang chủ dự kiến được bổ sung sau khi ra mắt.
5. Chi phí
- Hiện tại quảng cáo của doanh nghiệp là miễn phí. Không tốn phí đăng ký, xét duyệt, đăng quảng cáo; ứng dụng không hiển thị giá hay hướng dẫn chuyển khoản. Công ty không nhận tiền hay thông tin tài khoản ngân hàng liên quan đến quảng cáo.
- Công ty có thể chuyển quảng cáo sang có phí trong tương lai. Trước khi chuyển, Công ty quy định giá, phương thức thanh toán, tiêu chí hoàn tiền, xử lý thuế trong Chính sách này và thông báo trước 30 ngày kể từ ngày áp dụng. Thời điểm chuyển sang có phí chưa được quyết định.
- Quảng cáo đã đăng ký hoặc được duyệt khi còn miễn phí vẫn miễn phí trong thời gian đã định sau khi chuyển sang có phí.
6. Từ đăng ký đến đăng quảng cáo
- Đăng ký: thành viên doanh nghiệp chọn sản phẩm trong ứng dụng và (nếu là biểu ngữ) ảnh, (nếu là đưa lên đầu) bài giới thiệu, và có thể ghi chú thời gian mong muốn hoặc yêu cầu. Mỗi sản phẩm chỉ có một đăng ký đang chờ xét duyệt.
- Hủy: trước khi được duyệt, thành viên có thể tự hủy đăng ký. Sau khi được duyệt, thành viên đề nghị Công ty.
- Xét duyệt: Công ty xét từng đăng ký theo tiêu chí tại Mục 3 và tình trạng vị trí rồi duyệt hoặc từ chối. Khi từ chối, Công ty thông báo lý do. Mục tiêu là hoàn tất xét duyệt trong 03 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký (đây là mục tiêu, có thể chậm hơn tùy tình trạng vị trí hoặc việc yêu cầu bổ sung giấy tờ).
- Khi xét duyệt, Công ty có thể yêu cầu doanh nghiệp cung cấp giấy tờ xác nhận hoạt động kinh doanh như Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, và ghi lại việc kiểm tra vào hồ sơ xử lý. Nếu không cung cấp, quảng cáo có thể không được duyệt. Việc đăng ký doanh nghiệp và bài giới thiệu không yêu cầu giấy tờ.
- Thời gian: khi duyệt, Công ty quyết định ngày bắt đầu và ngày kết thúc hiển thị. Thời gian mong muốn trong ghi chú chỉ để tham khảo.
- Hiển thị: không hiển thị trước khi được duyệt, trước ngày bắt đầu và sau ngày kết thúc. Sau ngày kết thúc, quảng cáo tự động gỡ xuống.
- Thay đổi: việc gia hạn, rút ngắn và dừng do Công ty quyết định, mỗi lần thay đổi đều ghi lại lý do. Việc gia hạn cũng theo giới hạn vị trí tại Mục 4.
7. Trường hợp quảng cáo bị dừng
- Khi doanh nghiệp đóng hoặc thành viên xóa tài khoản: đăng ký đang chờ và quảng cáo chưa bắt đầu bị hủy, quảng cáo đang chạy bị dừng.
- Khi doanh nghiệp bị đình chỉ: như Mục 2.
- Muốn đổi thành phố, doanh nghiệp không được có quảng cáo đang chờ hoặc chưa kết thúc.
- Khi bài giới thiệu bị ẩn hoặc xóa, việc đưa bài đó lên đầu không còn hiển thị.
- Công ty có thể dừng quảng cáo vì vi phạm chính sách hoặc lý do vận hành (ghi lại lý do).
- Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật, Công ty gỡ quảng cáo và bài giới thiệu đó trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Khi cơ quan yêu cầu, Công ty cung cấp thông tin của doanh nghiệp đã đăng ký quảng cáo đó.
- Vì quảng cáo miễn phí nên không hoàn tiền khi dừng, rút ngắn hoặc từ chối.
8. Thông báo cho doanh nghiệp
Công ty thông báo cho thành viên doanh nghiệp về cách đăng ký quảng cáo, sự kiện, thay đổi chính sách, bảo trì bằng thông báo trong ứng dụng (toàn bộ hoặc theo thành phố).
9. Trách nhiệm
- Doanh nghiệp chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo và sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp.
- Công ty không bảo đảm doanh thu hay số lượt liên hệ nhờ quảng cáo.
- Công ty có thể thay đổi hoặc dừng việc hiển thị quảng cáo tùy tình hình vận hành.